수능디데이 002
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구입/배송문의

 

 

구입/배송 문의

[FAQ] 배송 안내 ・ 주문 내역 확인 ・ 무통장입금계좌 확인
글쓴이 : 마닳관리자 | 날짜 : 15-12-30 22:03 | 조회 : 55289
 ▣ 배송 안내
 
 ● <평일(월~금) 오후 5:30 이전>에 결제 완료된 주문 
     ☞ 당일 출고되며, 대부분 '출고된 다음날'에 주소지까지 배달이 완료됩니다. 

 (11월 11일부터 임시 적용) <금요일 오후 5:30 이후 토, 일요일>에 결제 완료된 주문
     ☞ 주말이 지난 월요일에 출고되며, 화요일에 주소지도 배달될 예정입니다. 

 (단, 제주도는 2일 정도 추가 소요)
 (5:30 이후의 주문은 다음날에 출고됩니다.)

 ● <토요일 오전 11:30 이전>에 결제 완료된 주문 
     ☞ 당일 출고되며, '주소지까지의 최종 배달'은 주말이 지난 월요일에 이루어집니다.
      
 ● <토요일 오전 11:30 이후 및 일요일>에 결제 완료된 주문 
     ☞ 주말이 지난 월요일에 출고되며, 화요일에 주소지로 배달될 예정입니다. 
 
 ● <공휴일 전날 오후 5:30 이후 ~ 공휴일> 중에 결제 완료된 주문
     ☞ 공휴일에는 출고 및 배송이 이루어지지 않습니다. 공휴일 다음날에 출고됩니다.
 
 ⊙ 우체국 택배를 통해 배송합니다.
  
 ⊙ 토요일 오전에도 우체국의 배달업무가 진행됩니다. (※ <토요일 오후~일요일>은 배달되지 않습니다.)
     
 ⊙ 교재를 빨리 받고자 하시는 분들은 가급적 월요일~목요일 오후 5:30까지 주문하시는 것이 좋습니다. 
    (금요일 출고분 중 일부 물량은 주말을 넘긴 월요일에 배송되는 경우가 있습니다.) 
 
  ※ 위 주문 마감 시각은 상황에 따라 다소 변동이 있을 수 있습니다.  
  ※ 교재 일시 품절이나 배송업체인 '우체국'의 사정에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 
▣ 배송 추적
 
 ☞ 구입하신 교재의 배송 상태는, 사이트 최상단 우측의  [주문/배송 조회] 메뉴에서 [배송 추적]을 클릭하여 조회하실 수 있습니다.  
    ( [출고 완료] 상태인 경우에만 배송 추적 가능 )
주문 결제 확인 ・ 결제 증빙 출력 
 
 ☞ 사이트 최상단 우측 [주문/배송 조회]에서 자신의 주문한 교재와 결제 내역 등을 확인할 수 있습니다.
 
 ☞ 신용카드 전표, 현금 영수증, 거래 명세표 등의 결제 증빙 서류는  [주문/배송 조회] → 주문번호 → [영수증 확인] 버튼을 클릭하여 출력하실 수 있습니다.   
▣ 무통장 입금 계좌(가상계좌) 확인
 
 ☞ 무통장 입금으로 결제하시는 경우, 입금하실 은행, 계좌 번호, 입금금액은,  발급시 구매자의 휴대폰으로 문자 발송되며, 사이트 화면 최상단에 있는 [주문/배송 조회] [무통장 입금 계좌 확인]에서도 확인할 수 있습니다.
 
 ☞ 무통장 입금 계좌(가상계좌)에 입금하시면, 해당 주문 건은 [주문/배송 조회] [결제/배송 내역]으로 자동으로 넘어가게 됩니다.


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