수능디데이 295
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[FAQ] 파본 또는 잘못 배송된 교재의 교환
글쓴이 : 마닳관리자 | 날짜 : 15-12-31 00:21 | 조회 : 4547

▣ 파본은, 교재 수령 후 3개월 이내에 교환 요청하신 경우에 한해 교환해드립니다.  

    (전자상거래법에 의거)    

  
▣  이 게시판(구입/배송 문의 게시판)을 통해,  글을 남겨주시면, 내용 확인 후 답변드립니다. 
 
    ☞  주문/결제시 발급된 [주문 번호] [주문자 이름] 
        또는 운송장에 찍혀 있는 [운송장번호 / 접수날짜 /수령인 이름] [연락가능한 전화번호]를 꼭 알려주세요. 
 
    ☞  인쇄 불량, 제본 불량 등이 파본인 경우,
       교환 요청 게시물에 사진을 첨부해주시면, 확인 후 빠르게 새 교재로 재발송해 드리겠습니다. 
 
    ☞  이후, 답변 내용을 꼭 확인해 주세요.
 
 
▣  <마닳 배송센터> ☎ 02-824-9994 로 전화주셔도 됩니다. 
 
    (가급적 게시판 이용 권장 / 근무시간 중에만 통화 가능 / 평일 오전 10:00 ~ 오후 7:00 / 토일 및 공휴일 제외)
   

   
▣ 확인 답변 이후 처리 절차
 
  ☞ <마닳배송센터>에서 우체국 택배를 통해, 잘못된 교재를 새로운 교재로 교환하는 절차를 진행합니다.

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